تسأل ثلاث وكالات عن سعر إدارة حساباتك، فتعود بثلاثة أرقام متباعدة. الفارق بينها ليس جشعاً ولا كرماً، بل أن كل واحدة سعّرت شيئاً مختلفاً وسمّته الاسم نفسه.
هذا المقال لا يعطيك رقم ماركتيك ولا رقماً «متوسطاً» للسوق. يعطيك البنود التي تصنع السعر، وأين تختفي الضريبة، ولماذا تتضارب الأرقام المنشورة، وكيف تفكّك عرضي سعر يبدوان مختلفين حتى تعرف أيّهما أغلى حقاً.
لا توجد تسعيرة موحّدة لإدارة السوشيال ميديا في السعودية، لأن «الإدارة» تعني نطاق عمل مختلفاً عند كل جهة. السعر تحدده سبعة بنود: عدد المنصات، وعدد المنشورات شهرياً، وهل الإنتاج مشمول، وإدارة الإعلانات، وعمق التقارير، وكتابة النصوص بالعربية، وساعات الرد على العملاء. وتُضاف 15% ضريبة قيمة مضافة على فاتورة الوكالة.
وسنعرض بعد قليل الأرقام المنشورة بمصادرها، لكنها تتضارب إلى حد يجعلها غير صالحة كمرجع تسعير. الأنفع أن تعرف مما يتكوّن الرقم.
لأن أي رقم نكتبه هنا سيكون خاطئاً بالنسبة لك تحديداً.
حساب واحد بثمانية منشورات شهرياً وبلا تصوير ليس نفس العمل الذي يحتاجه مطعم بثلاثة فروع ينشر يومياً ويصوّر أسبوعياً ويرد على مئات الرسائل. و«يبدأ من كذا» يخلق توقعاً لا يصمد في أول اجتماع.
ما نفعله بدلاً من ذلك: نطلب نطاق العمل مكتوباً، ثم نسعّره بنداً بنداً. وهو ما ندعوك أن تطلبه من أي جهة تكلمها، بما فيها نحن. إن أردت رقماً لحالتك تحديداً فاطلبه عبر صفحة التواصل مع وصف نشاطك وعدد منصاتك، وستصلك تسعيرة مبنية على ما تحتاجه لا على متوسط.
افتح أي عرض سعر وابحث عن هذه السبعة. غيابها من العرض ليس تبسيطاً، بل هو مكان الخلاف القادم.
ثلاث منصات بنفس المنشور المكرر ليست ثلاثة أضعاف العمل، لكنها ليست عملاً واحداً.
المقاس والمدة والنبرة تختلف بين سناب شات وانستقرام وتيك توك وX، ومن يعدك بأربع منصات بسعر منصتين يعني عادةً النسخ واللصق. اسأل صراحة: هل المحتوى يُعاد إنتاجه لكل منصة أم يُرفع كما هو؟
ولكل منصة اقتصادها الخاص، وتفاصيل أكبرها في السوق السعودي في إعلانات سناب شات في السعودية.
«محتوى شهري» جملة بلا معنى. اطلب الرقم مفصّلاً: كم تصميماً ثابتاً، كم ستوري، كم مقطعاً قصيراً، كم موشن جرافيك. المقطع المصوّر يكلّف أضعاف التصميم الثابت، وباقتان بالعدد نفسه قد تختلفان بالضعف بسبب هذا التوزيع وحده.
هذا أكبر بند مخفي. التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو والمونتاج والموشن جرافيك والتعليق الصوتي: أهي داخل الأتعاب الشهرية أم تُفوتر كل مرة على حدة؟ ومن يوفّر الموقع والمنتجات والعارضين؟ ومن يملك الملفات الخام بعد انتهاء العقد؟
ووكالة تسعّر «إدارة» بلا إنتاج ووكالة تسعّر «إدارة وإنتاج» تعطيان رقمين لا يقارنان أصلاً، فاحسم أي النموذجين تريد قبل أن تقارن.
إدارة الحساب شيء وإدارة الحملات المدفوعة شيء آخر. الثانية عمل يومي: بناء الجمهور، والاختبارات، ومتابعة تكلفة النتيجة، ومعالجة رفض الإعلانات. بعض الجهات تدرجها ضمن الأتعاب، وبعضها تفوترها كنسبة من الإنفاق، وبعضها كمبلغ ثابت. لا يوجد نموذج صحيح واحد، لكن يوجد نموذج مكتوب ونموذج غامض.
تقرير من أربع شرائح فيه عدد المتابعين والوصول ليس تقريراً بل لقطة شاشة. ما يستحق أن يُدفع مقابله يربط النشر بالنتيجة: كم رسالة استفسار، كم طلب، ما تكلفة النتيجة، وما القرار المقترح للشهر القادم. اطلب نموذج تقرير سابق قبل التوقيع، فهو أصدق ما يكشف مستوى الجهة.
النص المكتوب بلهجة سعودية طبيعية عمل يحتاج كاتباً يعرف السوق، لا ترجمة من الإنجليزية ولا فصحى إعلانية جامدة. وهو من أكثر البنود التي تُختصر بصمت حين ينخفض السعر. اطلب ثلاث نماذج نصوص كتبتها الجهة نفسها لعملاء سعوديين.
هذا البند يحدد التكلفة أكثر مما يتوقع أغلب أصحاب الأنشطة، لأنه الوحيد المرتبط بوقت بشري مستمر لا بمخرج قابل للعد. اتفق كتابةً على أيام التغطية وساعاتها، وعلى ماذا يفعل الفريق حين تصل شكوى في الحادية عشرة ليلاً. الحساب الذي يرد بعد ثمانية عشر ساعة يخسر عملاء لا يعودون.
هذا الخلط يفسد المقارنة بين العروض من أساسها. أتعاب الإدارة تذهب إلى الجهة المنفّذة، والإنفاق الإعلاني يذهب إلى المنصة نفسها. ويذكر دليل خالد سلمان لأسعار خدمات التسويق الرقمي في الخليج 2026 هذا الفصل صراحةً حين يقول إن الإعلانات الممولة تكون بميزانية منفصلة عن رسوم الخدمات.
وحين توقّع، احسم: هل الحساب الإعلاني باسم منشأتك أم الوكالة؟ وهل بطاقتك مربوطة مباشرة أم تحوّل المبلغ إليهم؟ ومن يملك الجماهير المخصّصة بعد انتهاء العلاقة؟
ونصيحتنا أن يكون الحساب باسمك وبطاقتك مربوطة به، فتدفع للمنصة مباشرة وترى الإنفاق لحظة بلحظة وتحتفظ بأصولك حين تتغيّر الجهة المنفّذة. وطريقة اشتقاق الرقم نفسه مشروحة في كيف تحدد ميزانيتك الإعلانية في السعودية.
خدمة إدارة الحسابات من مورّد محلي مسجّل هي خدمة خاضعة للضريبة، فتظهر النسبة في الفاتورة.
ونسبة ضريبة القيمة المضافة الأساسية في المملكة 15% منذ 1 يوليو 2020 بعد أن كانت 5%، بحسب إعلان هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. عملياً هذا يعني أن عرضاً بـ6,000 ريال شهرياً يصبح 6,900 عند الصرف، و82,800 ريال في السنة بدل 72,000.
ولذلك اسأل سؤالاً واحداً قبل المقارنة: هل الرقم شامل الضريبة أم غير شامل؟ عرضان بفارق 12% قد يكون أحدهما أرخص فعلياً حين تُوحّد القاعدة.
وإن كانت منشأتك مسجّلة في الضريبة فضريبة المدخلات على هذا المصروف قابلة للخصم بشرط فاتورة نظامية مستوفية لمتطلبات الفوترة الإلكترونية، ولهذا لا تقبل بإيصال تحويل بنكي بديلاً عن فاتورة ضريبية.
هذا ليس استشارة ضريبية أو قانونية، تحقق من الجهة المختصة أو من محاسبك القانوني.
السوق السعودي أكثر شفافية من جيرانه هنا: عدد من الوكالات ينشر أرقاماً على مواقعه. راجعنا ثلاث صفحات منشورة بالعربية، وهذا ما تقوله كل واحدة بنصها.
| المصدر | المستوى الأساسي | المستوى المتوسط | المستوى المتقدم |
|---|---|---|---|
| دليل خالد سلمان (الخليج 2026) | 1,500-3,000 ريال: منصتان ومحتوى أساسي ومتابعة أداء | 3,000-6,000: إدارة متكاملة واستراتيجية محتوى وتحليل متقدم | 6,000-15,000 فأكثر |
| Bold Brand | 1,000-3,000 ريال: تصاميم بسيطة وإدارة حساب واحد | 3,000-7,000: محتوى متنوع وستوري ومقاطع قصيرة | 7,000 إلى أكثر من 15,000 |
| Media Station | 2,000 ريال: حسابان و8-13 منشوراً شهرياً ومقطع موشن جرافيك واحد وتقارير | 3,500 ريال: أربعة حسابات و17 منشوراً شهرياً وتحديث الهوية | خمسة حسابات وحملات مدفوعة، بالتواصل |
المصادر: خالد سلمان وBold Brand وMedia Station.
ضعها بجانب بعضها. المستوى «الأساسي» يبدأ عند 1,000 ريال في مصدر وعند 2,000 في آخر. والمستوى «المتقدم» يبدأ عند 6,000 عند مصدر وعند 7,000 عند آخر ولا سقف له عند الثالث. أي أن الكلمة نفسها تصف عملين يفصل بينهما الضعف.
والسبب واضح حين تقرأ البنود: هذه تقديرات وكالات تسوّق لنفسها، لا بيانات سوق. لا واحدة منها تنشر منهجية أو حجم عينة أو تاريخ قياس، ولا تذكر ما إذا كانت الأرقام شاملة الضريبة، ولا تفصّل الإنتاج في أغلبها.
اعتبرها مؤشراً على ترتيب المقدار فقط: هل نتحدث عن آلاف الريالات أم عشراتها. هذا التضارب نفسه هو المعلومة، ولا تضعها في جدول ميزانية كأنها معطى.
وأنفع الثلاثة ليس أوسعها نطاقاً بل أضيقها: باقة Media Station تذكر عدد الحسابات والمنشورات ومقاطع الموشن جرافيك. الرقم بلا بنود لا يعني شيئاً، والبنود بلا رقم تبقى قابلة للتفاوض. اطلب البنود أولاً.
حين يصلك عرضان بفارق كبير، لا تسأل «لماذا هذا أغلى؟» بل وحّد القاعدة أولاً ثم اسأل. هذا الجزء وحده يوفّر عليك مالاً حقيقياً.
أرسل للجهتين هذا الجدول نفسه واطلب الرد في العمود الأيسر بنداً بنداً، بنفس الترتيب. البند الذي يعود فارغاً أو بجواب عام هو مكان الخلاف القادم.
| البند | اسأل حرفياً |
|---|---|
| المنصات | ما أسماؤها؟ وهل يُعاد إنتاج المحتوى لكل منصة أم يُرفع كما هو؟ |
| عدد المنشورات شهرياً | كم تصميماً ثابتاً، كم ستوري، كم مقطعاً قصيراً، كم موشن جرافيك؟ |
| الإنتاج | هل التصوير الفوتوغرافي والفيديو والمونتاج داخل الأتعاب أم يُفوتر على حدة؟ كم جلسة شهرياً؟ ومن يوفّر الموقع والمنتجات؟ ولمن تعود الملفات الخام؟ |
| إدارة الإعلانات | بند مستقل أم ضمن الأتعاب؟ وبأي نموذج: مبلغ ثابت أم نسبة من الإنفاق؟ |
| ميزانية الإعلان | هل الرقم المعروض يشمل الإنفاق على المنصة أم خارجه تماماً؟ |
| الرد على العملاء | أي أيام وأي ساعات تغطية؟ وكم زمن الرد المستهدف؟ وماذا يحدث بعد الدوام؟ |
| النصوص العربية | من يكتبها؟ باللهجة أم بالفصحى؟ وكم جولة تعديل مسموحة قبل رسوم إضافية؟ |
| التقارير | كل كم؟ وبأي مقاييس؟ أرسل نموذج تقرير سابق. |
| رسوم الإعداد | هل هناك رسم تهيئة أو تأسيس في الشهر الأول منفصل عن الأتعاب؟ |
| الضريبة | هل الرقم شامل 15% ضريبة القيمة المضافة أم غير شامل؟ |
| العقد والخروج | ما مدته؟ وكم مدة الإشعار قبل الإنهاء؟ ولمن تعود الحسابات والصلاحيات والجماهير المخصّصة بعد الانتهاء؟ |
في تجربتنا مع من يمر بهذا التمرين، ينكمش الفارق بين العرضين، ويظهر عادةً أن أحدهما لم يكن يسعّر التصوير أصلاً. وقد تكتشف أن الأغلى هو الأرخص لأنه يشمل ما ستشتريه لاحقاً من جهة أخرى بسعر مفرّق.
سعر مبني على «عدد الوصول» أو «عدد المتابعين». هذه مقاييس تشتريها المنصة لا الوكالة، وربط الأتعاب بها يخلق حافزاً لشراء وصول رخيص لا لبيع منتجك.
عدد منشورات ضخم بسعر منخفض. ثلاثون منشوراً شهرياً بألف ريال تعني قوالب جاهزة، وحساب مليء بمحتوى لا يبيع شيئاً. المنشور الذي لا يُنتج نتيجة ليس رخيصاً بل مجاني الضرر ومدفوع الثمن.
غياب أي ذكر للهوية. بلا دليل هوية بصرية واضح، سينتج كل فريق شهرياً بشكل مختلف قليلاً، وستدفع بعد سنة ثمن إعادة توحيد ما نُشر. الهوية البصرية تسبق الإدارة الشهرية لا تليها.
بند يُدرج أحياناً داخل الباقة تحت اسم «تعاونات»، وله وضع تنظيمي يختلف عن بقية البنود. الإعلان التجاري عبر الأفراد في السعودية نشاط مرخّص برخصة «موثوق» من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، وسريان الاشتراط بدأ في الأول من أكتوبر 2022.
المعلن الذي يتعامل مع صانع محتوى غير مرخّص معرّض لإجراءات تنظيمية، ولذلك اجعل التحقق من الترخيص شرطاً مكتوباً في العقد قبل أي دفعة.
وما لا نستطيع تأكيده: رسوم الرخصة ومدة سريانها. لم نتمكن من فتح صفحة الخدمة الرسمية، والأرقام المتداولة على المواقع تتضارب، فلن نذكر رقماً هنا. تحقق من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام مباشرة واحصل على تأكيد مكتوب. هذا ليس استشارة قانونية، تحقق من الجهة المختصة.
والنقطة المالية التي تهمك في المقارنة: التعاون مع صنّاع المحتوى بند مستقل بميزانيته الخاصة، لا يُدفن داخل أتعاب الإدارة الشهرية. تفاصيله في التسويق عبر المؤثرين في السعودية.
المقارنة الشائعة خاطئة لأنها تقارن راتباً بأتعاب. والموظف الواحد نادراً ما يجمع الكتابة والتصميم والتصوير والمونتاج وإدارة الإعلانات وقراءة الأرقام. ومن يجمعها فعلاً غالٍ ولن يبقى طويلاً في وظيفة صغيرة، وحين يستقيل يتوقف كل شيء ويرحل نصف المعرفة معه.
المقارنة العادلة: راتب شامل البدلات والتأمينات، زائد تكلفة الأدوات والبرامج، زائد التصوير الذي سيُشترى من خارج، زائد كلفة التوقف عند الإجازات، مقابل عرض إدارة حسابات التواصل الاجتماعي بفريق متعدد التخصصات.
وقد يرجّح الحساب الموظف الداخلي في منشأة كبيرة تنشر يومياً وتملك استوديو، ويرجّح الوكالة في منشأة تحتاج تخصصات متعددة بجزء من وقت كل منها.
وخيار ثالث يهمله كثيرون ويعمل جيداً: منسّق داخلي واحد يعرف المنتج ويملك صلاحية الرد السريع، مع فريق خارجي للإنتاج والإعلانات.
هذا العرض ليس للجميع، ونقولها ونحن نعرف أنها تصرف عملاء.
لا تقارن عرضاً كويتياً بعرض سعودي بعد تحويل العملة فقط. الفارق البنيوي في مكانين.
الأول ضريبي: فاتورة الوكالة في السعودية عليها 15% ضريبة قيمة مضافة، ولا توجد ضريبة قيمة مضافة في الكويت أصلاً.
أي عرض سعودي تقرأه قد يكون قبل الضريبة أو بعدها، والفارق وحده يبتلع جزءاً معتبراً من أي «توفير» تظنه.
والثاني تنظيمي: التعاون مع صنّاع المحتوى في السعودية نشاط مرخّص كما سبق، ولا يقابله في الكويت اشتراط بالصورة نفسها، فبند الميزانية موجود هناك بلا هذه الطبقة.
وفرق ثالث: الصفحات السعودية تنشر أرقامها بالريال كما رأيت أعلاه، والكويتية تكتفي غالباً بـ«تواصل معنا». هذا لا يعني أن السوق السعودي أرخص، بل أنه أسهل مقارنةً. افصل الميزانيتين والتقريرين، ولا تجمعهما في متوسط يخفي السوقين معاً.
لن نضع رقماً هنا، لأن أي رقم بلا نطاق عمل محدد سيكون مضللاً. حساب واحد بثمانية منشورات شهرياً بلا تصوير ليس نفس العمل الذي يحتاجه نشاط بثلاثة فروع ينشر يومياً ويصوّر أسبوعياً. أرسل لنا وصف نشاطك وعدد منصاتك وما تحتاجه من إنتاج، وستصلك تسعيرة مبنية على البنود.
هي منشورة فعلاً، لكنها صفحات تسويقية لوكالات تسوّق لنفسها، بلا منهجية معلنة، لا بيانات سوق. راجعنا ثلاث صفحات سعودية فوجدنا المستوى «الأساسي» يبدأ عند 1,000 ريال في واحدة وعند 2,000 في أخرى، والمتقدم يبدأ عند 6,000 عند مصدر و7,000 عند آخر. استخدمها لترتيب المقدار فقط.
خدمة الإدارة من مورّد محلي مسجّل خاضعة للضريبة، والنسبة الأساسية 15% منذ 1 يوليو 2020 بحسب هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. اسأل قبل المقارنة هل الرقم شامل أم غير شامل، فعرضان بفارق 12% قد ينقلب ترتيبهما حين تُوحّد القاعدة. هذا ليس استشارة ضريبية، تحقق من الجهة المختصة.
الأفضل أن يكون الحساب الإعلاني باسم منشأتك وبطاقتك مربوطة به، فتدفع للمنصة مباشرة وترى الإنفاق لحظة بلحظة وتحتفظ بالجماهير المخصّصة إذا تغيّرت الجهة المنفّذة. وفي كل الأحوال هي ميزانية منفصلة عن أتعاب الإدارة.
لأن الكلمة نفسها تصف عملين مختلفين. الفارق يكاد يكون دائماً في الإنتاج: من يصوّر، وكم جلسة شهرياً، وكم مقطعاً. أرسل للجهتين قائمة بنود موحّدة واطلب الرد بنداً بنداً، وسينكمش الفارق أو يتضح سببه.
نعم في أغلب الحالات. منصة واحدة بمحتوى مصنوع لها أنفع من ثلاث بمحتوى منسوخ، وأقل كلفة، وتعطيك أرقاماً أوضح للقرار التالي. اختر المنصة التي يوجد فيها جمهورك السعودي فعلاً، ثم أضف الثانية من نتيجة الأولى.