Categories
التصوير والموشن جرافيك مدونة ماركتيك

التسويق عبر المؤثرين في السعودية ورخصة موثوق

وصلك عرض من صانع محتوى بالرياض: ثلاثة ستوري وريلز واحد، والسعر رقم محترم. تحوّل المبلغ، ينشر، تنتهي الحملة. ثم يسألك المحاسب عن الفاتورة، ويسألك المدير القانوني سؤالاً أثقل: هل هذا الشخص مرخّص أصلاً؟

هذا السؤال الثاني هو ما يميّز السوق السعودي عن معظم أسواق الخليج. الإعلان مع الأفراد عبر منصات التواصل داخل المملكة صار نشاطاً مرخّصاً، والترخيص اسمه «موثوق» ويصدر من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام. لاحظ الاسم جيداً: «موثوق»، لا «توثيق»، والخلط بينهما شائع لدرجة أنه يفسد نتائج البحث نفسها.

ما هو التسويق عبر المؤثرين في السعودية؟

التسويق عبر المؤثرين في السعودية هو التعاقد مع فرد لعرض منتجك أو خدمتك على جمهوره عبر سناب شات وانستقرام وتيك توك ويوتيوب مقابل أجر أو منفعة. ما يميّزه عن بقية المنطقة أنه نشاط منظَّم: يشترط على الفرد الظاهر في الإعلان الحصول على ترخيص «موثوق» من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام قبل تقديم المحتوى الإعلاني.

رخصة «موثوق»: ما هي بالضبط، ومن يلزمه الحصول عليها

«موثوق» هو ترخيص تقديم المحتوى الإعلاني عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتصدره الهيئة العامة لتنظيم الإعلام عبر منصة موثوق، والتسجيل فيها يتم بالنفاذ الوطني الموحد. أُقرّ الترخيص ضمن اللائحة التنفيذية لنظام الإعلام المرئي والمسموع، ودخل حيّز الإلزام في أكتوبر 2022.

الالتزام يقع على الفرد الذي يظهر في الإعلان، لا على المنتج ولا على الوكالة. والهيئة أعلنت على حسابها الرسمي أن الشرط يسري على المؤثرين من داخل المملكة ومن زوّارها على السواء، أي أن استقدام صانع محتوى خليجي أو عربي لتصوير حملة داخل السعودية لا يعفيه.

ماذا تشترط الهيئة على مقدّم الطلب

من الشروط المنشورة على صفحة الخدمة: ألا يكون قد صدر بحق المتقدّم حكم جزائي في جريمة مخلة بالشرف والأمانة، وألا يكون المحتوى المنشور عبر حساباته خلال الستة أشهر السابقة للطلب مخالفاً لضوابط المحتوى الإعلامي.

الشرط الثاني عملي أكثر مما يبدو. هو يعني أن أرشيف الحساب نفسه جزء من ملف الترخيص. صانع محتوى نظيف اليوم لكن أرشيفه الأخير فيه ما يخالف الضوابط قد يتعثّر طلبه، وقد تكتشف ذلك أنت بعد أن تكون قد حجزت له تاريخ إطلاق.

أما رسوم الترخيص ومدة سريانه فلم أتمكّن من تثبيتهما من مصدر رسمي وقت كتابة هذا المقال، لأن صفحة الخدمة لم تفتح لي، والأرقام المتداولة على مدونات ومنتديات مختلفة تتضارب فيما بينها. لذلك لن أذكر رقماً هنا.

اطلب الرسم ومدة السريان من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام مباشرةً قبل أن تبني عليهما جدولاً زمنياً، ولا تعتمد رقماً منقولاً من صفحة وكالة.

لماذا هذا شأنك أنت المعلن، لا شأن المؤثر وحده

«الترخيص مسؤوليته هو، أنا بس أدفع» أكثر جملة تُقال لي في هذا الملف، وهي ناقصة.

حين أُطلقت الخدمة، أُبلغت الشركات والمنشآت العاملة في المملكة بحظر التعامل والإعلان عبر مشاهير مواقع التواصل بدون ترخيص إعلاني اعتباراً من أكتوبر 2022، وحذّرت الهيئة من اتخاذ إجراءات نظامية بحق المخالفين تشمل عقوبات وغرامات مالية (الشرق الأوسط، 26 أغسطس 2022). أي أن الجهة التي تشتري الإعلان طرف في المخالفة، لا متفرّج عليها.

لن أذكر لك رقم الغرامة ولا رقم المادة، وهذا اختيار مقصود.

الرقم الأكثر تداولاً في هذا السياق هو خمسة ملايين ريال، وهو ليس عقوبة «موثوق»: مصدره الحد الأعلى للغرامة في نظام مكافحة التستّر، وهو نظام آخر بموضوع آخر. لصقه على ترخيص المحتوى الإعلاني خطأ شائع، وتجده منسوخاً بين عشرات الصفحات دون أن يرجع أحدها إلى نص.

الغرامات المرتبطة بالإعلان عبر غير المرخّصين لم أجد لها رقماً في مصدر رسمي أستطيع الإحالة إليه، فلن أخمّنه. إن كنت تحتاج الرقم الدقيق فاطلبه كتابةً من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام أو من مستشارك النظامي.

الضرر النظامي ليس وحده. الحملة التي تُوقف في منتصفها لأن الحساب غير مرخّص تكلّفك المبلغ المدفوع، وموعد الإطلاق، وأحياناً الدفعة الإعلانية المدفوعة خلفها. وهذه الأخيرة عادةً أكبر من أجر المؤثر نفسه.

هذا ليس استشارة قانونية، تحقق من الجهة المختصة. ما ورد أعلاه ملخّص لما هو منشور علناً وقت الكتابة، والأنظمة واللوائح تتغيّر.

كيف تتحقق من ترخيص المؤثر قبل تحويل أي مبلغ

خمس خطوات، بالترتيب، وكلها تسبق التحويل:

  1. اطلب رقم الترخيص كتابةً. رسالة واتساب مكتوبة تكفي كبداية، لكن الرقم يجب أن ينتقل بعدها إلى العقد نفسه. اتفاق شفهي على أن «الترخيص موجود» لا قيمة له عند المراجعة.
  2. اطلب اسم الحساب المسجّل على الترخيص. الترخيص مرتبط بشخص وحساباته، وقد يكون لدى صانع المحتوى حساب مرخّص وآخر لا. إن كان سينشر على سناب شات، فتأكّد أن سناب شات ضمن ما هو مسجّل، لا انستقرام فقط.
  3. تحقّق من الاسم لدى الهيئة. إن لم تصل إلى تأكيد ذاتي عبر منصة موثوق، راسل الهيئة العامة لتنظيم الإعلام واطلب تأكيداً. تأخّر يومين أرخص من إيقاف حملة.
  4. اربط الدفع بالتحقّق في العقد. بند من سطر واحد: تستحق الدفعة بعد إثبات سريان الترخيص، ويحق لك الفسخ دون تعويض إن سقط الترخيص أو عُلّق قبل النشر.
  5. ادفع بوسيلة قابلة للتتبّع مقابل فاتورة. تحويل بنكي إلى حساب باسم الجهة المتعاقدة، وفاتورة ضريبية إن كان المتعاقد منشأة مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة. الدفع نقداً أو إلى محفظة باسم طرف ثالث يترك ملفك بلا سند.

الخطوة الرابعة هي التي يقاومها الوسطاء أكثر من غيرها. مقاومتها بحد ذاتها معلومة مفيدة عن الطرف الذي أمامك.

أين جمهورك السعودي فعلاً: قراءة أرقام المنصات دون خداع نفسك

حسب تقرير Digital 2026: Saudi Arabia الصادر عن DataReportal في نوفمبر 2025، عدد سكان المملكة نحو 34.7 مليون، ومستخدمو الإنترنت نحو 34.4 مليون بنسبة انتشار 99%. أما أرقام المنصات فهي مدى الوصول الإعلاني منسوباً إلى عدد مستخدمي الإنترنت، وليست حصة سوقية ولا نسبة من السكان:

المنصة الوصول الإعلاني % من مستخدمي الإنترنت
يوتيوب 27.5 مليون 80.0%
سناب شات 25.3 مليون 73.6%
انستقرام 18.2 مليون 53.0%
فيسبوك 17.7 مليون 51.4%
إكس 15.0 مليون 43.6%

تيك توك في التقرير نفسه يظهر برقم يتجاوز 100% من الفئة العمرية المقاسة (18 سنة فأكثر)، وهذا أثر حسابي ناتج عن تعدّد الحسابات وطريقة تقدير المنصة، لا دليلاً على أن كل سعودي عليه حسابان. لا تقتبسه كنسبة استخدام.

تيك توك منصة كبيرة في السعودية بلا شك، لكن الرقم الذي تكتبه في عرضك يجب أن يحتمل السؤال.

ثلاث قراءات عملية من الجدول:

  • سناب شات في السعودية ليس منصة ثانوية بل ثاني أوسع وصول بعد يوتيوب.
  • إكس هنا أثقل وزناً منه في معظم أسواق المنطقة، فيصلح للقضايا والخدمات والنقاش لا للجمال والمطاعم.
  • انستقرام أضعف نسبياً مما يتوقعه من جاء من سوق خليجي آخر.

من يبني خطته للسعودية على انستقرام وحده يشتري نصف السوق ويظن أنه اشتراه كله.

وإن كان سناب شات سيكون منصتك الأولى، فالتشغيل المدفوع عليه له منطق مختلف عن التعاون مع حساب فردي، وقد فصّلناه في إعلانات سناب شات في السعودية.

اختيار الحساب: ما الذي تنظر إليه بعد الترخيص

التوزيع الجغرافي داخل المملكة

السعودية ليست سوقاً واحدة. حساب جمهوره 70% بالرياض لا يفيد مطعماً بجدة مهما كان تفاعله عالياً، ومتجر إلكتروني يشحن للمملكة كلها يحتاج توزيعاً متوازناً لا تركّزاً في مدينة. اطلب لقطة من إحصاءات الحساب تُظهر توزيع الجمهور على المدن، لا على الدول فقط. أغلب صانعي المحتوى الجادين يرسلونها خلال دقائق؛ التردد في إرسالها إشارة بحد ذاتها.

اتساق المشاهدات لا ذروتها

لا تنظر إلى أفضل ريلز عنده. انظر إلى آخر عشرة: هل المشاهدات متقاربة أم متذبذبة بشدة؟ التذبذب الحاد مع قفزات مفاجئة في المتابعين نمط يستحق سؤالاً مباشراً.

هل سبق أن أعلن لمنافسك

حساب أعلن لثلاثة مطاعم في شهر واحد لا يبني لك تفضيلاً، يبني لجمهوره مناعة. اسأل عن آخر تعاون في فئتك، واشترط فترة حصرية قصيرة داخل الفئة إن كان السعر يحتملها.

نموذج التعاقد: مبلغ ثابت أم عمولة

ثلاثة نماذج شائعة في السوق السعودي، ولكل منها ثمن مخفي.

  • المبلغ الثابت مقابل عدد وحدات محدّد هو الأوضح محاسبياً والأسهل في الفوترة، لكنك تتحمّل المخاطرة كاملة إن لم تنجح المادة.
  • العمولة على المبيعات عبر كود خصم تنقل جزءاً من المخاطرة، لكن أغلب الحسابات الكبيرة ترفضها وحدها، ومن يقبلها غالباً يطلب مبلغاً ثابتاً صغيراً فوقها.
  • المقايضة بالمنتج تعمل مع الحسابات الصغيرة فقط، وتترك ملفك بلا فاتورة ضريبية، وهي مشكلة عند المراجعة لا عند الدفع.

وإن كنت تتعاقد عبر وكالة وساطة لا مع الحساب مباشرةً، فاكتب في العقد أن التحقّق من سريان ترخيص «موثوق» التزام على الوكالة مع حقك في طلب المستند. الوساطة تنقل العمل، لا تنقل تبعتك النظامية كمعلن.

لمن لا يصلح هذا الأسلوب أصلاً

التسويق عبر المؤثرين ليس مناسباً للجميع. إن كان منتجك دورة مبيعات طويلة بقرار لجنة، مثل برمجيات مؤسسية أو مقاولات أو خدمات مالية للشركات، فالمبلغ نفسه في إعلانات البحث ولينكدإن يعطيك عائداً أوضح. وإن كان هامش ربحك على الطلب أقل من ثلاثين ريالاً، فالحساب لن يقفل مهما نجحت الحملة. احسب قبل أن تحجز.

بنود العقد التي تغيّر النتيجة فعلاً

العقد المكتوب هنا ليس شكلياً، فهو دليلك النظامي إن سُئلت لاحقاً عمّن أعلن لك وبأي ترخيص.

  • رقم ترخيص «موثوق» واسم الحساب المسجّل عليه، مكتوبَين حرفياً في صدر العقد.
  • الإفصاح الإعلاني صريحاً داخل المحتوى نفسه، لا في تعليق أول يختفي. اكتب في العقد الصيغة التي تريدها بالضبط.
  • الأصول ومدة إعادة الاستخدام. حقك في تشغيل المادة كإعلان مدفوع منفصل عن أجر النشر وله مدة. اتفق عليه قبل أن تنجح المادة، لا بعد.
  • موعد النشر وساعته. «خلال الأسبوع» بند بلا معنى في حملة مرتبطة بعرض ينتهي.
  • المراجعة قبل النشر. جولة تعديل واحدة على الأقل، وسقف زمني للرد حتى لا تتحول المراجعة إلى تعطيل.
  • الفاتورة الضريبية إن كان المتعاقد منشأة مسجّلة. الفوترة الإلكترونية (فاتورة) من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك سارية على المنشآت الخاضعة، ومصروف بلا فاتورة نظامية يصبح مشكلة محاسبية عندك أنت.

إن كنت تبني هذا كنظام متكرر لا كحملة واحدة، فإدارة العلاقات والجدولة والمراجعة تصبح عملاً بذاته، وهو ما تغطيه إدارة حسابات التواصل الاجتماعي بدل تشتيته على أشخاص مختلفين كل شهر.

كم يكلّف التعاون، ولماذا لا أعطيك سعراً

الصفحات السعودية المتصدّرة لهذا السؤال تعطي مدى واسعاً يمتد من بضع مئات من الريالات إلى ما يفوق مئة ألف، وهو مدى صحيح تقنياً وعديم الفائدة عملياً.

السعر عندنا لا يتبع عدد المتابعين وحده، بل يتبع أربعة أشياء:

  • المنصة: سناب شات أغلى من انستقرام لنفس الحساب غالباً.
  • عدد الوحدات: ستوري مقابل ريلز مقابل حلقة كاملة.
  • حق إعادة الاستخدام المدفوع.
  • موسم النشر.

الموسم هو العامل الذي يفاجئ الوافدين على السوق. أسعار صانعي المحتوى ترتفع بوضوح في رمضان، وقرب يوم التأسيس في 22 فبراير، وقرب اليوم الوطني في 23 سبتمبر، وخلال موسم الرياض الذي يمتد عادةً من أكتوبر إلى مارس ويسحب جزءاً كبيراً من طاقة صنّاع المحتوى بالرياض إلى فعالياته.

الحجز قبل هذه المواعيد بشهر يوفّر مالاً أكثر مما توفّره أي مفاوضة.

ولاحظ أن أجر المؤثر بند واحد فقط. البند الثاني، وغالباً الأكبر، هو الدفعة الإعلانية خلف المادة، وله منطق تسعير مختلف تماماً شرحناه في كيف تحدد ميزانيتك الإعلانية في السعودية، بما فيه معالجة الـ15% ضريبة القيمة المضافة.

لن أذكر أسعار ماركتيك هنا لأن أي رقم بلا بريف محدّد يكون تخميناً. إن أردت تسعيراً مبنياً على حالتك، تواصل معنا بالبريف لا بالسؤال العام.

القياس: ماذا تقرأ وبعد كم يوم

الستوري يعطي أثره خلال يوم إلى ثلاثة أيام ثم ينتهي. الريلز ومقاطع تيك توك تستمر في جلب المشاهدات أسبوعين أو أكثر، وأحياناً تعود بعد شهر بلا سبب واضح.

إن كان تيك توك جزءاً من الخطة فاقرأ أيضاً إعلانات تيك توك في السعودية، لأن نافذة القياس هناك أطول مما يفترضه أغلب المعلنين. لذلك: أغلق التقييم بعد أسبوعين كاملين، وقارن بمتوسط الأسبوعين السابقين للحملة لا بيوم واحد.

ما يستحق القراءة: عدد الطلبات المنسوبة إلى الرابط أو الكود، ومتوسط قيمة الطلب من هذا المصدر مقارنةً بمتوسطك العام، ونسبة الطلبات الجديدة إلى المتكرّرة. الوصول والتفاعل مؤشران على أن المحتوى اشتغل، لا على أن الحملة نجحت.

واحدة من أنفع الخطوات وأقلّها كلفة: كود خصم مختلف لكل حساب، حتى لو كان الخصم نفسه. بدونه ستقسّم النتيجة بالتخمين.

وإن كانت وجهة الحملة صفحة على متجرك بسلة أو زد، فتأكّد أن الصفحة تفتح بسرعة على شبكة الجوال قبل أن تدفع لأحد ليرسل إليها ألف زائر؛ تجربة الصفحة تلتهم من النتيجة أكثر مما يفعل اختيار المؤثر.

وإن كنت تعمل من الكويت أيضاً

الفروق الحقيقية بين السوقين قليلة لكنها حاسمة، وتجاهلها أحد أشيع أسباب المخالفات.

الكويت ليس فيها ما يقابل «موثوق»: لا يوجد ترخيص فردي إلزامي لصانع المحتوى الإعلاني على النحو المطبّق في السعودية. صدر مرسوم بقانون التجارة الرقمية رقم 10 لسنة 2026 ويتضمن التزامات تخص شفافية الإعلان وحفظ العقود، لكنه لم يدخل حيّز التنفيذ بعد لحين صدور اللائحة التنفيذية.

وعلى مستوى المال، الفاتورة بالدينار الكويتي وبدون ضريبة قيمة مضافة، بينما نظيرتها السعودية بالريال وعليها 15%، وهو فارق يغيّر ميزانيتك لا صياغة عقدك فقط. وفي المدفوعات، كي نت في الكويت مقابل مدى في السعودية.

القاعدة العملية إن كنت تشتغل في السوقين: طبّق السقف السعودي على الاثنين. عقد مكتوب، وإفصاح صريح، ورقم ترخيص للحملات السعودية، ودفع قابل للتتبّع. الالتزام الأعلى يصلح في السوق الأدنى تنظيماً، والعكس غير صحيح.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج أنا كمعلن إلى ترخيص «موثوق»؟

لا. الترخيص يصدر للفرد الذي يقدّم المحتوى الإعلاني عبر حساباته، لا للشركة المعلنة. لكن الشركات مُنعت من التعامل والإعلان عبر مشاهير التواصل غير المرخّصين، فالتحقّق من ترخيص الطرف الآخر التزام يخصّك أنت.

هل يسري الشرط على مؤثر خليجي يزور السعودية لتصوير حملة؟

نعم بحسب ما أعلنته الهيئة العامة لتنظيم الإعلام: الشرط يشمل المؤثرين من داخل المملكة ومن زوّارها. الإقامة خارج السعودية ليست إعفاءً تلقائياً، وإن كانت حالتك ملتبسة فاسأل الهيئة كتابةً قبل التعاقد.

كيف أتحقق من رقم الترخيص عملياً؟

اطلبه كتابةً مع اسم الحساب المسجّل عليه، وأدرجه في العقد، واربط استحقاق الدفعة بسريانه. إن أردت تأكيداً مستقلاً فراسل الهيئة العامة لتنظيم الإعلام عبر قنواتها الرسمية.

ما الفرق بين «موثوق» و«توثيق»؟

«موثوق» هو ترخيص تقديم المحتوى الإعلاني من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام. أما «التوثيق» فكلمة عامة تستخدم للعلامة الزرقاء على المنصات أو لتوثيق المتاجر لدى جهات أخرى، ولا علاقة لها بالإذن بالإعلان. الخلط بينهما يقود الباحث إلى صفحات لا تخصّه.

هل الإفصاح بأن المنشور إعلان إلزامي؟

الإفصاح الصريح جزء من ضوابط المحتوى الإعلاني ومن الممارسة المتوقعة في السوق السعودي، واشتراطه في عقدك يحميك بصرف النظر عن التفسير. اكتب الصيغة في العقد بدل تركها لتقدير صانع المحتوى.

وإذا اكتشفت بعد النشر أن الحساب غير مرخّص؟

أوقف تشغيل المادة كإعلان مدفوع فوراً، ووثّق ما لديك من مراسلات، واستشر مستشارك النظامي بشأن التبليغ والتصحيح. هذا ليس استشارة قانونية، تحقق من الجهة المختصة.