سؤال يصلنا بصيغة واحدة تقريباً: «أفتح على سلة ولا زد ولا شوبيفاي؟»، ومعه توقّع أن يكون الجواب اسماً واحداً. أي وكالة تعطيك اسماً قبل أن تسأل عن منتجك وطريقة دفع عملائك تبيعك تفضيلها الشخصي. والفروق بين الثلاثة حقيقية لكنها لا تظهر في جداول المميزات، بل بعد شهرين حين تحاول تفعيل وسيلة دفع أو تصدير فاتورة.
نقارنها هنا من زاوية متجر يبيع داخل المملكة بالريال، لعميل يدفع بمدى وقد يقسّط عبر تابي أو تمارا، ولتاجر ملزم بالفوترة الإلكترونية أمام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. ونقول بوضوح ما تحققنا منه وما تعذّر.
الفرق بين سلة وزد وشوبيفاي أن الأولَيين سعوديتان، فتصلك مدى والشحن وإعدادات الفوترة مربوطة مسبقاً. أما شوبيفاي فعالمي وأوسع في القوالب والتطبيقات، لكن خدمة Shopify Payments لا تدعم السعودية، فيدفع المتجر السعودي بوابة محلية إضافةً إلى رسم معاملة من شوبيفاي يبدأ من 2% على كل طلب.
| المنصة | الأنسب لـ | الدفع المحلي | لا تناسب |
|---|---|---|---|
| سلة | بداية سريعة داخل السعودية | مبنية للسوق السعودي | تحكم عميق في الواجهة |
| زد | تشغيل وفروع ونقاط بيع | مبنية للسوق السعودي | بيع أساسي خارج الخليج |
| شوبيفاي | بيع عبر الحدود | بوابة خارجية ورسم إضافي | بيع داخلي بهامش ضيق |
لا فائز واحد هنا. الجواب مشروط بحالتك: أين يعيش عميلك، وكم يحتمل هامشك نسبةً على كل طلب، ومن سيشغّل المتجر يومياً.
قاعدتنا في هذه المدونة أن أي رقم يُنشر يجب أن يأتي من صفحة فتحناها فعلاً، وأن نسمّي الصفحة. وهذا ما خرجنا به يوم 28 أغسطس 2026:
أي أن الباقة المجانية ليست نقطة بداية لمتجر يبيع بالبطاقة.
ولهذه الأرقام تاريخ صلاحية. افتح صفحة الأسعار يوم قرارك واطلب تثبيت السعر كتابةً إن تعاقدت سنوياً.
المشتري السعودي يفتح صفحة الدفع متوقعاً بطاقة مدى، وغالباً يريد إنهاءها بلمسة عبر Apple Pay، وقد يبحث عن «قسّمها على أربع دفعات» من تابي أو تمارا قبل أن يقرر. وجزء من السوق ما زال يفضّل الدفع عند الاستلام. أي احتكاك هنا يظهر لاحقاً على شكل «الإعلانات ما تشتغل».
سلة وزد مبنيتان حول بوابات الدفع العاملة في السوق السعودي، فتفعيل مدى أو التقسيط قرار تجاري في لوحة التحكم لا مشروع برمجي. مع تحفّظ واحد ذكرناه أعلاه: باقة زد المجانية لا تشمل طرق الدفع المتقدمة، فهي نقطة تجربة لا خطة تشغيل لمتجر يبيع بالبطاقة.
وأياً كانت منصتك ستتعاقد مع بوابة دفع مرخّصة تعمل في السوق السعودي، ومن أسمائها المعروفة ميسر وبايتابس وهايبر باي وتاب. لم نقارن نسبها هنا لأنها تُتفاوض حالة بحالة ولم نفتح صفحة أسعار كلٍّ منها، فاطلب النسبة والحد الأدنى الشهري كتابةً قبل التوقيع. وعمولة البوابة تتكرر مع كل طلب طوال عمر المتجر.
وعن تابي وتمارا: الخطأ الشائع على كل المنصات أن يُفعَّل التقسيط في صفحة الدفع فقط، فتُدفع الرسوم بلا أثر. مكانه الذي يغيّر القرار تحت السعر في صفحة المنتج، قبل ضغط «أضف للسلة».
تسرد صفحة الدول المدعومة لخدمة Shopify Payments في مركز مساعدة شوبيفاي 43 دولة، السعودية ليست من بينها، وتنص على أن من ليست دولته في القائمة عليه استخدام مزوّد دفع خارجي. وأغلب المقارنات العربية تمر على هذه الجملة دون حساب أثرها.
والأثر في فاتورتك. صفحة أسعار شوبيفاي تفرض رسم معاملة عند استخدام مزوّد خارجي: 2% في Basic و1% في Grow و0.6% في Advanced و0.2% في Plus. أي أن المتجر السعودي يدفع طبقتين على الطلب الواحد: عمولة البوابة المحلية، ثم نسبة شوبيفاي فوقها على المبلغ نفسه. المتجر في لندن لا يدفع الطبقة الثانية لأن دولته في القائمة.
الجدول التالي ضرب مباشر في نسبة شوبيفاي المعلنة أعلاه، بأحجام مبيعات افتراضية للتوضيح. عمولة البوابة المحلية تُضاف فوق هذه الأرقام:
| مبيعات شهرية | Basic (2%) | Grow (1%) | Advanced (0.6%) |
|---|---|---|---|
| 50,000 ريال | 1,000 ريال شهرياً | 500 ريال | 300 ريال |
| 100,000 ريال | 2,000 ريال شهرياً | 1,000 ريال | 600 ريال |
| 300,000 ريال | 6,000 ريال شهرياً | 3,000 ريال | 1,800 ريال |
متجر يبيع بمئة ألف ريال شهرياً على باقة Basic يسلّم شوبيفاي 24 ألف ريال في السنة كرسم معاملة وحده، قبل الاشتراك وقبل عمولة البوابة. واشتراك Basic نفسه 27 دولاراً شهرياً بالدفع الشهري. أي أن أكبر بند في فاتورتك لن يكون الاشتراك المعلن في صفحة الأسعار، بل السطر الذي لا يظهر إلا بعد أن تبيع.
ومن هنا نتيجة عكسية: عند حجم مبيعات معيّن، الترقية إلى باقة أغلى تُوفّر مالاً لا تكلّفه. الفرق بين Basic وGrow في المثال أعلاه ألف ريال شهرياً موفَّرة من الرسم، مقابل فارق اشتراك 45 دولاراً. احسب نقطة التعادل بأرقامك قبل اختيار الباقة.
شوبيفاي يعمل بالسعودية، وآلاف المتاجر تبيع عليه من المملكة. لكن التكلفة والعمل التقني الإضافي حقيقيان، ويجب أن يقابلهما سبب: بيع عبر الحدود، أو حاجة تصميمية لا يلبّيها أحد محلياً.
أما إن كان بيعك كله داخلياً، فأنت تدفع نسبة دائمة ثمناً لمرونة لن تستعملها. وترتيب وسائل الدفع وأثره على التحويل فصّلناه في دليل بوابات الدفع ومدى بالسعودية.
قرار المنصة يأتي بعد خطوة أسبق: الصفة النظامية التي تبيع بها. المتجر السعودي يُبنى عادةً على سجل تجاري أو وثيقة عمل حر، وتشغّل وزارة التجارة منصة «معروف» لتوثيق المتاجر الإلكترونية، وبوابات الدفع تسأل عن هذه المستندات قبل تفعيل حسابك. انتظار التوثيق يوقف الإطلاق أكثر مما يوقفه التصميم، فجهّزه أولاً.
ومثله النطاق: تسجيل نطاق بامتداد .sa يمر عبر وكلاء تسجيل مرخّصين بحسب المركز السعودي لمعلومات الشبكة، ولكل امتداد متطلبات توثيق. لم نضع رسوماً لأنها تختلف بين الوكلاء.
هذا ليس استشارة قانونية أو ضريبية، تحقق من الجهة المختصة.
هنا فرق يشعر به العميل ولا يظهر في أي جدول مقارنة. سلة وزد بُنيتا بالعربية أولاً: الاتجاه من اليمين لليسار هو الوضع الطبيعي للنظام، ولوحة التحكم عربية، والقوالب مصمَّمة عربية منذ البداية.
في شوبيفاي، دعم العربية وRTL موجود، لكن النظام أُنشئ إنجليزياً وبُني الدعم فوقه، فجودة العربية تتوقف على القالب والتطبيقات التي اخترتها. الأعراض معروفة لمن جرّبها: قالب أجنبي تنكسر محاذاته عند التعريب، أو تطبيق تظهر أزراره بالإنجليزية داخل صفحة عربية، أو تصميم صُمِّم لنص إنجليزي قصير فيبدو مزدحماً بجملة عربية أطول.
كلها قابلة للحل، لكنها ساعات عمل تتكرر مع كل تحديث للقالب. اختبار نطبّقه قبل اعتماد أي قالب: نعرضه بالمحتوى العربي الحقيقي للعميل، بأسماء منتجاته الطويلة، ونفتحه على الجوال قبل الشاشة الكبيرة. أغلب المفاجآت تظهر في هذه الخطوة.
هذا بند يقلب المقارنة لكثير من المتاجر، لأنه التزام نظامي لا ميزة تُشترى لاحقاً.
المتجر المسجّل في ضريبة القيمة المضافة ملزم بإصدار فواتير إلكترونية بمواصفات الهيئة، والمرحلة الثانية تتطلب ربطاً وتكاملاً مع أنظمتها، ويصل التاجر إشعار رسمي بموعد مجموعته.
وموقع المنصة من هذا الالتزام يختلف. المنصتان السعوديتان تتعاملان مع الفوترة والضريبة كجزء من المنتج لأن كل عملائهما تقريباً يخضعون للمتطلب نفسه، وصفحة أسعار زد تدرج «إعدادات الفواتير والضرائب» ضمن باقة «النمو» فما فوق. أما على شوبيفاي فالمسؤولية عليك: تختار حلاً أو تطبيقاً للفوترة المتوافقة، وتتحقق من توافقه، وتتابع تحديثه كلما تغيّرت المتطلبات.
ولن نضع هنا جدول مراحل ولا أرقام مواد نظامية ولا غرامات. اعتمد على الإشعار الرسمي الذي يصلك من الهيئة وعلى موقعها. وتفاصيل ما يعنيه هذا لمتجر قائم شرحناها في دليل الفوترة الإلكترونية للمتاجر.
هذا ليس استشارة قانونية أو ضريبية، تحقق من الجهة المختصة أو من محاسب قانوني قبل أي قرار امتثال.
متجر يبيع من جدة إلى أبها يحتاج شركات شحن تعمل فعلاً في مدنه، بأسعار تظهر لحظة الدفع. والمنصتان السعوديتان تبيعان هذه الطبقة جاهزة إلى حد بعيد: الربط من لوحة التحكم والعقد يُدار عبر المنصة. أما قائمة الشركات على كل منصة فتتغيّر ولم نتحقق منها صفحةً بصفحة، فاطلبها قبل أن تبني عليها.
على شوبيفاي، الربط ممكن عبر تطبيقات وشركاء لكنه أقرب إلى مشروع صغير. وإن كنت تشحن دولياً فالميزان ينقلب لصالحه. وسؤالان يوفّران عليك أسابيع: كم يوماً يصل الطلب للدمام والخبر لا للرياض فقط؟ ومن يتحمّل تكلفة المرتجع؟
حتى الآن يبدو الميزان مائلاً للمنصتين السعوديتين، وهذا صحيح لمتجر يبيع داخل المملكة. لكن لشوبيفاي تفوّقاً حقيقياً في موضعين.
عمق القوالب: سوق قوالب شوبيفاي عالمي وعمره طويل. إن كانت علامتك تعيش على تجربة بصرية مميزة ولديك من ينفّذها، فمساحة الحركة هناك أوسع.
سوق التطبيقات: كل احتياج تشغيلي تقريباً له عدة تطبيقات متنافسة. الأسواق المحلية تنمو، وتذكر صفحة زد أكثر من 400 تطبيق، لكن الفارق يظهر في الاحتياجات النادرة: اشتراكات معقّدة، أو ربط بنظام مؤسسي. وقبل أن يغريك الرقم اسأل: كم تطبيقاً منها يفهم العربية وRTL ومتطلبات الفوترة السعودية؟
يسأل كثيرون عن ووكومرس بوصفه خياراً رابعاً. تركناه خارج المقارنة أعلاه لأنه مختلف في النوع: إضافة على ووردبريس تستضيفها وتصونها بنفسك، فتملك الشيفرة كاملة وتتحمّل مقابلها الاستضافة والتحديثات والأمان وربط كل بوابة وشركة شحن يدوياً. المفاضلة معه ليست بين منصات، بل بين شراء خدمة وبناء نظام. وإن لم يكن لديك من يتابعه تقنياً فالسؤال محسوم.
بيعك الأساسي خارج الخليج بعملات وأسواق متعددة. أو نموذجك يحتاج منطقاً لا يقدّمه أي تطبيق محلي وأنت مستعد لبنائه. أو فريقك التقني قائم على شوبيفاي، فتكلفة إعادة التعلّم أكبر من المكسب.
كل بيعك داخل السعودية بالريال، ولا تملك من يتابع التكاملات، وهامشك ضيق لدرجة أن نسبة على كل معاملة تؤلمك. هنا تدفع ثمن مرونة لن تستعملها.
منتج واحد بلا تكرار شراء، أو هامش لا يحتمل الشحن ورسوم الدفع والإعلان معاً، أو مخزون غير مستقر. المنصة لا تحل أياً منها. وأثر ذلك على الإنفاق التسويقي فصّلناه في دليل تسويق المتاجر الإلكترونية بالسعودية.
وتكلفة التصميم والتجهيز فوق الاشتراك بند منفصل، شرحنا ما يحرّكه في تكلفة تصميم موقع إلكتروني بالسعودية.
سلة وزد سعوديتان، فمدى والشحن وإعدادات الفوترة تصلك مربوطة مسبقاً. وشوبيفاي عالمي وأوسع في القوالب والتطبيقات، لكن Shopify Payments لا تدعم السعودية، فتحتاج بوابة محلية ويُضاف عليها رسم معاملة من شوبيفاي يبدأ من 2%.
نعم بشرط. صفحة الدول المدعومة في مركز مساعدة شوبيفاي تسرد 43 دولة لخدمة Shopify Payments والسعودية ليست منها، وتوجّه غير المدرجين إلى مزوّد دفع خارجي. عملياً: بوابة محلية بعمولتها، مع رسم معاملة من شوبيفاي فوقها.
تحققنا من صفحتين رسميتين فقط. زد: «البداية» مجانية مدى الحياة، و«الانطلاقة» 99 ريالاً، و«النمو» 299 ريالاً، و«الاحترافية» بالتواصل مع المبيعات. شوبيفاي بالدفع الشهري: Basic بـ27 دولاراً وGrow بـ72 وAdvanced بـ399 وPlus من 2,300. صفحة أسعار سلة لم تفتح معنا، فلن نذكر لها رقماً.
بحسب صفحة أسعار زد، الباقة المجانية تقتصر على طرق دفع أساسية هي التحويل البنكي والدفع عند الاستلام، وطرق الدفع المتقدمة وربط النطاق الخاص تبدأ من «الانطلاقة». فإن كنت تنوي البيع بالبطاقة فهي نقطة تجربة لا خطة تشغيل.
المنصتان السعوديتان تعاملان الفوترة والضريبة كجزء من المنتج، وصفحة أسعار زد تدرج إعدادات الفواتير والضرائب ضمن باقة «النمو» فما فوق. على شوبيفاي تقع عليك مسؤولية اختيار حل متوافق ومتابعة تحديثه. هذا ليس استشارة قانونية أو ضريبية، تحقق من الجهة المختصة.
لا، ولا نعطي توصية قبل أن نعرف أين يبيع العميل وكيف يدفع عملاؤه وحجم كتالوجه ومن سيشغّل المتجر. الأسئلة الستة في القسم السابق هي نفسها التي نبدأ بها أي جلسة.
وإن أردت مراجعة الخيارات على حالتك، أو بناء المتجر بعد القرار، هذا جزء من عملنا في تصميم وبرمجة المواقع. تواصل مع ماركتيك بتفاصيل منتجك.
